サロン内を彩るのが物販コーナーです。
過去記事「物販コーナーはサロンの姿を現す鏡」で取り上げましたが、いつも陳列商品や棚をきれいにしておくのは基本中の基本です。
つぎにお客様の目を惹きつけるために、陳列棚を工夫してみまょう。
まずはPOPでしたね。キャンペーンや目玉商品をアピールします。商品どころか物販していることも気づかれないこともよくあるので、とにかく目立たせましょう。
小物を使うと雰囲気が高まりますね。海外製の商品であれば、国旗など象徴的なマークが入っているもの、ナチュラル製品であれば、その原料や素材を装飾してもよいでしょう。
陳列はメリハリやカサを出すことです。商品点数が少ない場合、盛り上がりに欠けてさみしい印象を与えます。後ろ側の商品が正面の商品に隠れてしまわないよう商品台を底上げして高さを出しましょう。
各商品の手前には、テスターを置いてお客様が思わず手にとって試したくなるような演出をします。テスターの位置はお客様が置き換えてしまう可能性が高いので種類の目印をつけておきましょう。テスターの目印はお客様が謝って売り物の商品を開封してしまうのを防ぐ効果もあります。
物販コーナーは、あえてサロンの雰囲気とずらして目立せる手もありますが、やはり世界観を高めるためには、違和感なくお客様に注目していただきたいですよね。
商品はサロンのコンセプトに合わせて仕入れしているはずなので、少し思い切ってもよいかもせん。
サロンオーナー目線とお客様目線は180℃違うので、随時お客様の反応をチェックしながら楽しい空間を作り上げていきましょう。