物販商材はサロンイメージを左右する
リラクゼーションサロンにはしっかりとしたコンセプトがありますね。 施術内容はもちろん、施術に使用する商材、サロンの内装やインテリア、小物、ホームページなど、サロンオーナーのこだわりが反映されています。 当然ながら、物販商品も同じです。 意外にもよくあるのが、サロンの雰囲気と物販商品のテイストが異なるパターン。 たとえば、 サロン雰囲気はゴージャス感や上質感を出してるのに、 販売している商品が格安の […]
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売れるサロン物販
よくある物販コーナーの放置状態を避けるコツ。
多くのリラクゼーションサロンが、売上アップのために物販にトライします。 たくさんの商材の中からサロンにぴったりの商品選ぶことや、サロン内に商品がにぎやかに陳列されるのをイメージするのは楽しいですね。 サロン物販はなによりオーナー自身が楽しむべきです。これらの企画づくりや作業が好きな方はコツをつかんで、どんどん売り場が活性化していくでしょう。 反面、物販に必要な一連の作業がニガテな方は、最初のワクワ […]
継続力を高めるサロン物販の秘訣とは？
リラクゼーションサロンで売上を上げるために、施術だけでは時間的な限界があります。売上アップのためには、リラクゼーションサロンに限らず、ネイルサロン、エステサロン、アロマテラピーサロンなど業種関係なく、物販が欠かせません。 これはどんな方もイメージできるのですが、いざ実践となると、 「どんな商材を選んだらよいか分からない。」「商品を仕入れたけど、全然反応がない。」「施術で精一杯で取り組む時間がない。 […]
実践しない物販知識は必要なし
結論からいうと、実践しない知識はまったく意味がありません。 商品の陳列やPOP、販促キャンペーンって、売れるためのノウハウがあるんですね。ということは、知識として身につけられるということです。 そのためリラクゼーションサロンにアドバイスできる方ってサロン開業経験がなくてもできたりします。 コンサルタントとか、広告会社とか、中小企業診断士の方とか、専門知識が豊富なので、アドバイスができるんですね。 […]
物販で商品説明がうまくできない原因とは？
わたしはサロン物販用の商材を供給する側でもあります。つまりお客様はリラクゼーションサロン様になるということですね。今回は奥が深いテーマです。 サロン様はご来店のお客様に物販商品をご案内します。どれだけ説明上手な方でも、商品を理解していなければ、本当の魅力をお客様に伝えることはできませんね。 よくあるのは、「お客様からよく尋ねられる質問があるけど、うまく答えられない。」というケースです。 これは、「 […]
売れる物販はPOPが必須
リラクゼーションサロンの物販はにぎやか感を演出しましょう。 こだわり商品を揃えてかっこよく陳列しても、お客様は反応しません。なぜなら単純に気づかないんです。そして、購入する理由がないんですね。 そこでPOPをつくって、ご来店のお客様に訴求しましょう。 まずはお客様の目に留まること。POPは必ずお客様の導線や目線に設置します。 POPが販売商品や内装と同化してしまわないよう、色や形を工夫して目立たせ […]
サロンのリピート率を高める物販効果
サロン物販のメリットは、客単価を上げるだけではありません。リピート率を高める効果があります。 リラクゼーションサロンの売上アップは、集客とリピートで決まります。新規のお客様にいかにお越しいただくか、一度ご来店いただいたらいかに再度ご来店いただくかを真剣に考えなければなりません。物販はあくまでもサポート的役割ですが、お客様にご来店いただくきっかけをつくることができます。特にリピート率を高めるのに効果 […]
物販コーナーはサロンの姿を現す鏡
物販コーナーの清潔感はかなり重要です。 とても綺麗なリラクゼーションサロンでも、物販コーナーの商品を見るとうっすらホコリがかぶってることがよくあります。本当に多いんです。 お客様から見ても、清潔感のない物販コーナーは確実に売れてない印象を与えます。まずホコリがかぶってる商品を購入しようとは思わないですよね。そもそも棚の商品が動いていないからホコリがかぶるので悪循環です。 注意すべきはテスター。複数 […]
サロン商材選びのコツ
リラクゼーションサロンの物販は商材選びで方向性が決まりますね。 過去記事「商材は施術と関係あるものを選ぶべき？」でも書きましたが、物販商品はサロンオーナーのセンスそのものです。関連商品であれば違和感なくお客様に勧められますが、サロンのコンセプトが反映できるのであれば、取扱商品を広げていくこともできます。 最初は難易度を下げるために、お客様がサロンに求める理由と近い商材を選びましょう。商品説明もしや […]